Gobernanza de IA
Inteligencia artificial con reglas definidas por su institución.
Adoptar IA en la gestión de peticiones y comunicaciones oficiales requiere control: qué puede consultar, qué puede hacer y quién decide. Radicados.ai incorpora ese gobierno desde el diseño.
Gobierno de inteligencia artificial
La inteligencia artificial institucional necesita reglas.
Radicados.ai está diseñada para que su organización defina qué fuentes puede consultar la IA, qué tareas puede asistir y cuáles quedan reservadas a las personas, con un registro de cómo se aplican esas reglas.
La IA propone. La institución decide.
Fuentes autorizadas
Dónde puede buscar la IA.
- Normativa oficialPermitido
- Documentos institucionalesPermitido
- Respuestas históricasPermitido
- Manuales internosPermitido
- Internet abiertoBloqueado
- Fuentes no verificadasBloqueado
Acciones autorizadas
Qué puede hacer y qué queda reservado a personas.
- Clasificar solicitudesPermitido
- Sugerir dependenciaPermitido
- Generar borradoresPermitido
- Consultar antecedentesPermitido
- Enviar respuesta automáticamenteBloqueado
- Firmar documentosBloqueado
Principios
Seis principios para un uso responsable de la IA institucional.
Fuentes delimitadas
La organización decide qué normativa, documentos y antecedentes forman parte del conocimiento autorizado.
Acciones permitidas
Clasificar, sugerir o redactar son tareas configurables. Enviar o firmar quedan reservadas a personas.
Decisión humana
Cada borrador pasa por quien proyecta, revisa y aprueba. La responsabilidad institucional no se delega.
Evidencia de uso
Se registra cuándo intervino la IA, con qué fuentes y qué cambió la persona antes de aprobar.
Políticas versionadas
Los cambios en las reglas de uso de IA quedan registrados con fecha y responsable.
Revisión continua
Los indicadores de uso y corrección permiten ajustar las políticas con información real.
Trazabilidad documental
Sepa exactamente qué ocurrió en cada radicado.
Cada acción queda registrada con usuario, fecha, versión, fuente y cambios. La historia completa del expediente está disponible para consulta, control interno y seguimiento.
Trazabilidad desde la recepción hasta la respuesta final.
Solicitud radicada
- Usuario
- Ventanilla virtual
- Versión
- —
IA clasifica solicitud
- Usuario
- Asistente IA
- Fuente
- Tipología: Petición · confianza alta
Asignada a Oficina Jurídica
- Usuario
- Regla de reparto
- Fuente
- Competencia temática
Funcionario inicia respuesta
- Usuario
- Funcionario · Jurídica
- Versión
- v1
Borrador enviado a revisión
- Usuario
- Funcionario · Jurídica
- Versión
- v1
- Cambios
- 3 fuentes citadas
Revisor realiza observaciones
- Usuario
- Revisor · Jurídica
- Versión
- v1
- Cambios
- 2 observaciones
Funcionario ajusta respuesta
- Usuario
- Funcionario · Jurídica
- Versión
- v2
- Cambios
- +14 −6 líneas
Responsable aprueba
- Usuario
- Jefe de Oficina
- Versión
- v2
- Cambios
- Firma registrada
Respuesta enviada
- Usuario
- Sistema
- Versión
- v2
- Cambios
- Constancia de envío
Defina cómo debe trabajar la IA en su organización.
Revisemos juntos las fuentes, acciones y controles que su entidad necesita.