Nueva actualización normativa
Resolución XXXX de 2026
- Tema
- Atención al ciudadano
- Impacto
- Alto
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- Jurídica / Servicio al Ciudadano
- Estado
- Pendiente de validación
Inteligencia artificial institucional
La IA de Radicados.ai está diseñada para basarse en las fuentes que su entidad autoriza, no en la memoria de un modelo, y para asistir —nunca reemplazar— a las personas que proyectan, revisan y aprueban cada respuesta.
Cómo trabaja
Cada borrador se construye a partir de información verificable. Si falta un dato indispensable, el borrador lo señala para que una persona lo complete.
Se analiza el texto de la solicitud para identificar qué se pide, el tema y la tipología.
Se buscan antecedentes aprobados, documentos institucionales y normativa autorizada relacionados.
El modelo construye un borrador usando solo ese contexto y cita únicamente las fuentes suministradas.
El funcionario edita, el revisor observa y el responsable aprueba. Nada se envía sin decisión humana.
Inteligencia artificial institucional
IA basada en conocimiento institucional autorizado, no en lo que un modelo de lenguaje “sepa de memoria”. Radicados.ai está diseñada para trabajar con las fuentes que su entidad aprueba —normas, documentos internos y respuestas aprobadas— y mostrar en cada borrador las fuentes que lo sustentan, siempre con revisión humana.
Respuesta sugerida
Confianza: AltaRespetado ciudadano:
En atención a su petición, le informamos que el trámite solicitado debe adelantarse ante la dependencia competente dentro del término previsto [1]. Los requisitos aplicables se encuentran definidos en la reglamentación vigente [2] y en el procedimiento interno adoptado por la entidad [3].
Esta respuesta mantiene el criterio aplicado por la entidad en casos similares [4].[VERIFICAR fecha de radicación del trámite]
Fuentes utilizadas
Las referencias normativas se muestran como ejemplo. La confianza (alta, media o baja) se calcula con reglas: fuentes vigentes, antecedentes similares e información faltante. El funcionario valida cada fuente antes de enviar.
Aprendizaje institucional supervisado
El sistema permite aprovechar las correcciones y respuestas aprobadas para mejorar continuamente la asistencia. Radicados.ai está diseñada para conservar las diferencias entre la propuesta original y la respuesta aprobada; las personas responsables deciden qué se convierte en criterio institucional. Los modelos no se reentrenan automáticamente con su información.
Con el tiempo, esta información permite mejorar:
La incorporación de nuevo conocimiento es supervisada: la organización decide qué respuestas aprobadas se convierten en referencia.
Radar normativo
La arquitectura de Radicados.ai está preparada para un proceso de actualización normativa a partir de fuentes autorizadas: las nuevas disposiciones se identifican, se analizan y solo se integran a la base de conocimiento después de la validación de su equipo jurídico.
El radar normativo apoya la gestión del conocimiento; no reemplaza la asesoría ni el criterio jurídico de la entidad.
Nueva actualización normativa
Conozca cómo Radicados.ai puede adaptarse a los procesos, roles y conocimiento de su organización.